キャスト都合のキャンセルに関して

草野修二代表からの提案で、新しいルールが決定しました。
・キャスト都合での前日キャンセルは次回の最初の指名料金1時間無料
・キャスト都合での当日キャンセルは次回の最初の指名料金2時間無料
東京都最低自給1時間1,163円企画に続いて女風業界初の試みとなります。
キャスト都合のご予約のキャンセルに関して、キャスト自身が責任を持つための施策です。
草野代表より
お疲れ様です、草野です。
この女風業界を携わらせていただいている中で、何故ユーザー様がモヤモヤしたりクレームになることがあるのか?を改めて考えてみたところ、僕なりにひとつの答えが見つかりました。
それは、「セラピストとユーザーがフェアじゃない」ということ。
そのひとつに思いつくのが、キャンセル料金についてです。
ユーザーは前日キャンセルで予約表予定金額の半額のキャンセル料金発生、当日キャンセルで全額のキャンセル料金が発生します。
それに対してセラピスト都合で前日キャンセルしても当日キャンセルしても謝るだけで何もお咎めなしなのはユーザー様とフェアでありません。
そこで当店では今後、セラピスト都合での前日キャンセルは次回の最初の指名料金1時間無料、当日キャンセルは次回の最初の指名料金2時間無料を適用でユーザー様とほぼ対等条件になるかとおもいますがいかがでしょうか。
このように女風業界はまだまだ様々な点でフェアでないことがありますので、そこをフェアにできるものをこれからも見つけていき、より誠実で魅力的な当店に皆さんとしていけたらと想っております。
いつもありがとうございます。
この記事を書いた人
